Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD; in tedesco Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) è:

MEVIO GmbH
Salzgasse 143
86899 Landsberg am Lech
rappresentata dall’amministratrice delegata (Geschäftsführerin) Verena Tauscher-Köstler
Telefono: 08191 3318100
E-mail: info@mevio-mess.de

2. Referente per la protezione dei dati

Per domande sulla protezione dei dati e per l’esercizio dei Suoi diritti La preghiamo di rivolgersi alla signora Verena Tauscher-Köstler ai recapiti sopra indicati.

Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati, poiché non sussistono i presupposti di legge per l’obbligo di nomina ai sensi dell’Art. 37 DSGVO e del § 38 della Legge federale tedesca sulla protezione dei dati (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG).

3. Trattamento durante la visita al sito web

File di log del server

Quando accede a questo sito web, il fornitore di hosting rileva automaticamente le informazioni trasmesse dal Suo browser. Si tratta di:

• indirizzo IP del dispositivo richiedente
• data e ora dell’accesso
• nome e URL del file richiesto
• quantità di dati trasferita e notifica dell’esito positivo della richiesta
• tipo e versione del browser e sistema operativo utilizzato
• pagina visitata in precedenza (referrer), se trasmessa

Il trattamento avviene sulla base dell’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Il nostro legittimo interesse consiste nel funzionamento sicuro e senza disturbi del sito web nonché nell’accertamento e nella difesa da attacchi. Questi dati non vengono combinati con altre fonti di dati. I file di log vengono conservati solo per il tempo necessario a garantire la sicurezza, analizzare gli errori e contrastare gli abusi; con il fornitore di hosting non è stato concordato un termine fisso. Successivamente vengono cancellati, a meno che un concreto incidente di sicurezza non richieda una conservazione più lunga ai fini dell’accertamento.

Connessione al server applicativo

Affinché il modulo di contatto funzioni, al caricamento della pagina il Suo browser stabilisce una connessione cifrata con il nostro server applicativo (backend). Per motivi tecnici, il Suo indirizzo IP viene trasmesso al gestore del backend (vedi sezione 4). Non vengono creati profili di utilizzo. La base giuridica è l’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; il nostro legittimo interesse consiste nel mettere a disposizione una possibilità di contatto funzionante.

Nessun cookie, nessuna analisi, nessun tracciamento

Questo sito web non imposta cookie che non siano necessari al suo funzionamento. Non vengono utilizzati servizi di analisi web, reti pubblicitarie né plugin di social media. Un consenso ai sensi del § 25 della Legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi digitali (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, TDDDG) non è pertanto necessario; per lo stesso motivo non compare alcun banner dei cookie.

Caratteri tipografici

Il carattere tipografico utilizzato viene fornito dal nostro server. Al caricamento della pagina non viene stabilita alcuna connessione con server di Google o di altri fornitori terzi e nessun indirizzo IP viene trasmesso a terzi.

Cifratura

Questo sito web utilizza una cifratura del trasporto (TLS). Lo riconosce dalla barra degli indirizzi del Suo browser, che inizia con «https://».

4. Hosting e fornitori di servizi tecnici

Piattaforma del sito web

Questo sito web viene creato, gestito e ospitato con la piattaforma Macaly. Il fornitore è LANGTAIL.COM s.r.o., Záhřebská 562/41, Vinohrady, 120 00 Praga 2, Repubblica Ceca (iscritta nel registro delle imprese del Tribunale municipale di Praga al numero C 393016). Macaly tratta i dati esclusivamente per nostro conto e secondo le nostre istruzioni. La base è un contratto di trattamento dei dati per conto del titolare ai sensi dell’Art. 28 DSGVO, che fa parte delle condizioni d’uso di Macaly.

Sub-responsabili del trattamento

Per il funzionamento di questo sito web Macaly si avvale in particolare dei seguenti sub-responsabili del trattamento:

• Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA — hosting e distribuzione delle pagine tramite una rete di distribuzione dei contenuti (CDN); in tale ambito vengono trattati i dati indicati alla voce «File di log del server».
• Convex, Inc., USA — server applicativo e banca dati in cui vengono memorizzate le richieste di contatto e le verifiche di sicurezza del modulo. I dati si trovano in un centro dati nell’Unione europea (Irlanda).
• Resend (Astrodon Corporation), USA — invio della notifica e-mail relativa alle richieste di contatto ricevute; in tale ambito vengono trasmessi i dati del modulo.

L’elenco completo dei sub-responsabili del trattamento è pubblicato da Macaly nel proprio contratto di trattamento dei dati all’indirizzo macaly.com/dpa.

5. Modulo di contatto

Tramite il modulo di contatto nella pagina iniziale può inviarci una richiesta. Vengono trattati i dati da Lei inseriti: nome, indirizzo e-mail e — se indicati — numero di telefono, denominazione dell’immobile, numero di unità abitative e non abitative e il testo del Suo messaggio. Sono obbligatori nome, indirizzo e-mail e messaggio; senza di essi non possiamo rispondere alla richiesta.

La base giuridica è l’Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, nella misura in cui la richiesta sia finalizzata alla conclusione o all’esecuzione di un contratto, e per il resto l’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in virtù del nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste.

La richiesta ci viene recapitata via e-mail e inoltre memorizzata nella nostra banca dati, affinché nessuna richiesta vada persa. Cancelliamo i dati non appena la questione è stata definitivamente chiarita e non vi si oppongono obblighi di conservazione previsti dalla legge. Per la corrispondenza commerciale valgono i termini previsti dal diritto commerciale e tributario, rispettivamente di sei e dieci anni.

Protezione da invii automatizzati (ALTCHA)

Per proteggere il modulo dall’uso improprio da parte di programmi automatizzati utilizziamo il software open source ALTCHA, che gestiamo direttamente sul nostro server applicativo. Quando conferma la verifica, il Suo browser riceve dal nostro server un calcolo firmato (proof-of-work), lo risolve in background e invia il risultato insieme al modulo; il nostro server verifica la soluzione. Inoltre il modulo contiene un campo a Lei invisibile, che viene compilato solo da programmi automatizzati.

Non viene integrato alcun servizio di fornitori terzi. Non vengono impostati cookie né creati profili di utilizzo, e non avviene alcun confronto del Suo comportamento o del Suo dispositivo. La base giuridica è l’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; il nostro legittimo interesse consiste nella protezione dei nostri sistemi da un uso improprio. Affinché un calcolo risolto non possa essere utilizzato più volte, ne memorizziamo la firma. Questa non contiene alcun riferimento a persone e viene cancellata automaticamente al più tardi dopo due ore.

6. Contatto via e-mail o telefono

Se ci contatta via e-mail o per telefono, trattiamo i dati da Lei comunicati esclusivamente per gestire la Sua richiesta. Basi giuridiche e termini di cancellazione corrispondono a quelli del modulo di contatto.

7. Richieste di preventivo e documenti inviati

Se richiede un preventivo per un immobile, trattiamo i dati trasmessi a tale scopo — ad esempio indirizzo dell’immobile, numero di unità abitative e non abitative e un rendiconto dell’anno precedente inviato — per elaborare il preventivo. La base giuridica è l’Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Se i documenti inviati contengono dati personali di occupanti dell’immobile, La preghiamo di oscurarli prima dell’invio. Per elaborare il preventivo sono sufficienti i totali dei consumi e dei costi senza indicazione di nomi.

8. Destinatari dei dati e trasferimento verso paesi terzi

I Suoi dati vengono comunicati a terzi solo nella misura necessaria al raggiungimento della rispettiva finalità. Possono essere destinatari: i fornitori di servizi indicati nella sezione 4 nonché consulenti fiscali e revisori dei conti nell’ambito di obblighi di legge.

Macaly ha sede nell’Unione europea. I sub-responsabili del trattamento Vercel, Convex e Resend hanno sede negli Stati Uniti; un trattamento in tale paese è quindi possibile, nel caso di Convex ad esempio tramite un accesso a fini di manutenzione, anche se i dati sono memorizzati nell’UE. Nel contratto di trattamento dei dati Macaly si è impegnata a effettuare tali trasferimenti solo sulla base di un idoneo strumento di trasferimento ai sensi del Capo V DSGVO:

• Vercel Inc. è certificata nell’ambito dell’EU-US Data Privacy Framework. Il trasferimento si basa sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 (Art. 45 DSGVO).
• Convex, Inc. non è certificata nell’ambito dell’EU-US Data Privacy Framework. Per Convex e per Resend il trasferimento si basa, in assenza di certificazione, sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

9. I Suoi diritti

Nei nostri confronti Le spettano i seguenti diritti:

• accesso ai dati trattati che La riguardano (Art. 15 DSGVO)
• rettifica di dati inesatti o incompleti (Art. 16 DSGVO)
• cancellazione, se non vi si oppone un motivo di conservazione (Art. 17 DSGVO)
• limitazione del trattamento (Art. 18 DSGVO)
• portabilità dei dati (Art. 20 DSGVO)
• opposizione ai trattamenti basati su legittimi interessi (Art. 21 DSGVO)
• revoca di un consenso prestato con effetto per il futuro (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Per esercitarli è sufficiente un messaggio informale ai recapiti sopra indicati.

10. Diritto di reclamo presso l’autorità di controllo

Ha il diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati in merito al trattamento dei Suoi dati personali (Art. 77 DSGVO). L’autorità competente per noi è l’Ufficio bavarese per la vigilanza sulla protezione dei dati:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach

11. Trattamento nell’ambito del servizio di contabilizzazione

La presente informativa riguarda esclusivamente la visita a questo sito web e il contatto attraverso i canali qui indicati.

Per i dati di consumo che rileviamo e contabilizziamo nell’ambito di un incarico in corso valgono informazioni separate. Titolare di tale trattamento è di norma il proprietario dell’edificio ovvero il condominio (comunità dei condomini, in tedesco Wohnungseigentümergemeinschaft); MEVIO opera in tale ambito come responsabile del trattamento ai sensi dell’Art. 28 DSGVO. L’informazione degli occupanti ai sensi degli Art. 13 e 14 DSGVO spetta al titolare del trattamento. Su richiesta mettiamo a disposizione un testo standard a tale scopo.

12. Modifiche della presente informativa

Adeguiamo la presente informativa sulla privacy non appena cambiano i trattamenti descritti o il quadro normativo. Vale di volta in volta la versione consultabile su questa pagina.