Declarația de confidențialitate

1. Operatorul

Operatorul în sensul Regulamentului general privind protecția datelor (RGPD; în germană: Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) este:

MEVIO GmbH
Salzgasse 143
86899 Landsberg am Lech
reprezentată prin directorul general Verena Tauscher-Köstler
Telefon: 08191 3318100
E-mail: info@mevio-mess.de

2. Persoana de contact pentru protecția datelor

Pentru întrebări privind protecția datelor și pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să vă adresați doamnei Verena Tauscher-Köstler, folosind datele de contact de mai sus.

Nu a fost desemnat un responsabil cu protecția datelor, deoarece nu sunt îndeplinite condițiile legale ale unei obligații de desemnare conform Art. 37 DSGVO și § 38 din Legea federală privind protecția datelor (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG).

3. Prelucrarea la vizitarea site-ului

Fișiere jurnal ale serverului

La accesarea acestui site, furnizorul de găzduire colectează automat informațiile transmise de browserul dumneavoastră. Acestea sunt:

• adresa IP a dispozitivului care face solicitarea
• data și ora accesării
• numele și URL-ul fișierului accesat
• volumul de date transferat și mesajul privind accesarea reușită
• tipul și versiunea browserului, precum și sistemul de operare utilizat
• pagina vizitată anterior (referrer), dacă este transmisă

Prelucrarea are loc în temeiul Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Interesul nostru legitim constă în funcționarea sigură și fără perturbări a site-ului, precum și în investigarea și respingerea atacurilor. Aceste date nu sunt combinate cu alte surse de date. Fișierele jurnal sunt stocate doar atât timp cât este necesar pentru asigurarea securității, analiza erorilor și prevenirea abuzurilor; cu furnizorul de găzduire nu a fost convenit un termen fix. Ulterior, acestea sunt șterse, cu excepția cazului în care un incident de securitate concret necesită o păstrare mai îndelungată în scopul investigării.

Conexiunea la serverul de aplicații

Pentru ca formularul de contact să funcționeze, browserul dumneavoastră stabilește la accesarea paginii o conexiune criptată cu serverul nostru de aplicații (backend). Din motive tehnice, adresa dumneavoastră IP este transmisă operatorului backendului (a se vedea secțiunea 4). Nu sunt create profiluri de utilizare. Temeiul juridic este Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; interesul nostru legitim constă în punerea la dispoziție a unei posibilități de contact funcționale.

Fără cookie-uri, fără analiză, fără urmărire

Acest site nu setează cookie-uri care nu sunt necesare pentru funcționarea sa. Nu sunt utilizate servicii de analiză web, rețele publicitare sau pluginuri de social media. Prin urmare, nu este necesar un consimțământ conform § 25 din Legea privind protecția datelor în telecomunicații și serviciile digitale (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, TDDDG); din același motiv nu apare niciun banner de cookie-uri.

Fonturi

Fontul utilizat este livrat de pe propriul nostru server. La accesarea paginii nu se stabilește nicio conexiune cu serverele Google sau ale altor furnizori terți și nu se transmite nicio adresă IP către terți.

Criptare

Acest site utilizează criptarea transportului (TLS). O puteți recunoaște după bara de adrese a browserului dumneavoastră, care începe cu „https://”.

4. Găzduire și furnizori de servicii tehnice

Platforma site-ului

Acest site este creat, operat și găzduit cu ajutorul platformei Macaly. Furnizorul este LANGTAIL.COM s.r.o., Záhřebská 562/41, Vinohrady, 120 00 Praga 2, Republica Cehă (înregistrată în registrul comerțului al Tribunalului Municipal Praga sub C 393016). Macaly prelucrează datele exclusiv în numele nostru și conform instrucțiunilor noastre. Temeiul este un contract de prelucrare a datelor conform Art. 28 DSGVO, care face parte din condițiile de utilizare ale Macaly.

Persoane împuternicite secundare

Pentru funcționarea acestui site, Macaly utilizează în special următoarele persoane împuternicite secundare:

• Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, SUA — găzduirea și livrarea paginilor printr-o rețea de livrare de conținut; în acest context sunt prelucrate datele menționate la „Fișiere jurnal ale serverului”.
• Convex, Inc., SUA — server de aplicații și bază de date în care sunt stocate solicitările de contact și verificările de securitate ale formularului. Datele se află într-un centru de date din Uniunea Europeană (Irlanda).
• Resend (Astrodon Corporation), SUA — trimiterea notificării prin e-mail privind solicitările de contact primite; în acest context sunt transmise datele din formular.

Lista completă a persoanelor împuternicite secundare este publicată de Macaly în contractul său de prelucrare a datelor la macaly.com/dpa.

5. Formularul de contact

Prin formularul de contact de pe pagina principală ne puteți trimite o solicitare. Sunt prelucrate datele introduse de dumneavoastră: numele, adresa de e-mail și — dacă sunt indicate — numărul de telefon, denumirea imobilului, numărul de unități locative și comerciale și textul mesajului dumneavoastră. Datele obligatorii sunt numele, adresa de e-mail și mesajul; fără acestea nu putem răspunde solicitării.

Temeiul juridic este Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, în măsura în care solicitarea vizează încheierea sau executarea unui contract, iar în rest Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, pe baza interesului nostru legitim de a răspunde solicitărilor.

Solicitarea ne este transmisă prin e-mail și este stocată suplimentar în baza noastră de date, pentru ca nicio solicitare să nu se piardă. Ștergem datele de îndată ce problema a fost clarificată definitiv și nu există obligații legale de păstrare care să se opună acestui lucru. Pentru corespondența comercială se aplică termenele prevăzute de dreptul comercial și fiscal, de șase, respectiv zece ani.

Protecție împotriva trimiterilor automate (ALTCHA)

Pentru a proteja formularul împotriva utilizării abuzive de către programe automate, folosim software-ul open-source ALTCHA, pe care îl operăm noi înșine pe serverul nostru de aplicații. La confirmarea verificării, browserul dumneavoastră primește de la serverul nostru o sarcină de calcul semnată (proof-of-work), o rezolvă în fundal și trimite rezultatul împreună cu formularul; serverul nostru verifică soluția. În plus, formularul conține un câmp invizibil pentru dumneavoastră, care este completat doar de programe automate.

Nu este integrat niciun serviciu al unui furnizor terț. Nu se setează cookie-uri, nu se creează profiluri de utilizare și nu are loc nicio comparare a comportamentului sau a dispozitivului dumneavoastră. Temeiul juridic este Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; interesul nostru legitim constă în protejarea sistemelor noastre împotriva utilizării abuzive. Pentru ca o sarcină rezolvată să nu poată fi folosită de mai multe ori, stocăm semnătura acesteia. Ea nu conține date cu caracter personal și este ștearsă automat după cel mult două ore.

6. Contactarea prin e-mail sau telefon

Dacă ne contactați prin e-mail sau telefonic, prelucrăm datele comunicate de dumneavoastră exclusiv pentru soluționarea solicitării. Temeiurile juridice și termenele de ștergere sunt aceleași ca în cazul formularului de contact.

7. Solicitări de ofertă și documente transmise

Dacă solicitați o ofertă pentru un imobil, prelucrăm datele transmise în acest scop — de exemplu adresa imobilului, numărul de unități locative și comerciale, precum și un decont din anul anterior trimis nouă — pentru întocmirea ofertei. Temeiul juridic este Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Dacă documentele transmise conțin date cu caracter personal ale utilizatorilor imobilului, vă rugăm să le anonimizați (acoperiți) înainte de trimitere. Pentru întocmirea ofertei sunt suficiente totalurile de consum și de costuri, fără nume.

8. Destinatarii datelor și transferul în țări terțe

Datele dumneavoastră sunt transmise numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru îndeplinirea scopului respectiv. Destinatari pot fi: furnizorii de servicii menționați în secțiunea 4, precum și consultanții fiscali și auditorii, în cadrul obligațiilor legale.

Macaly are sediul în Uniunea Europeană. Persoanele împuternicite secundare Vercel, Convex și Resend au sediul în SUA; prin urmare, este posibilă o prelucrare acolo, în cazul Convex de exemplu printr-un acces în scopuri de mentenanță, chiar dacă datele sunt stocate în UE. Prin contractul de prelucrare a datelor, Macaly s-a obligat să efectueze astfel de transferuri numai pe baza unui instrument de transfer adecvat conform Capitolului V DSGVO:

• Vercel Inc. este certificată în cadrul EU-US Data Privacy Framework (Cadrul UE-SUA privind protecția datelor). Transferul se bazează pe decizia privind caracterul adecvat a Comisiei Europene din 10 iulie 2023 (Art. 45 DSGVO).
• Convex, Inc. nu este certificată în cadrul EU-US Data Privacy Framework. Pentru Convex și pentru Resend, transferul se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), în măsura în care nu există o certificare.

9. Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi față de noi:

• dreptul de acces la datele prelucrate care vă privesc (Art. 15 DSGVO)
• rectificarea datelor inexacte sau incomplete (Art. 16 DSGVO)
• ștergerea, în măsura în care nu se opune un motiv de păstrare (Art. 17 DSGVO)
• restricționarea prelucrării (Art. 18 DSGVO)
• portabilitatea datelor (Art. 20 DSGVO)
• opoziția față de prelucrările bazate pe interese legitime (Art. 21 DSGVO)
• retragerea unui consimțământ acordat, cu efect pentru viitor (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Pentru exercitarea acestora este suficient un mesaj informal la datele de contact de mai sus.

10. Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

Aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal (Art. 77 DSGVO). Autoritatea competentă pentru noi este Oficiul de Stat Bavarez pentru Supravegherea Protecției Datelor:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach

11. Prelucrarea în cadrul serviciului de contorizare

Această declarație se referă exclusiv la vizitarea acestui site și la contactarea noastră prin căile menționate aici.

Pentru datele de consum pe care le înregistrăm și le decontăm în cadrul unui contract existent se aplică informări separate. Operatorul pentru această prelucrare este, de regulă, proprietarul clădirii, respectiv asociația proprietarilor (Wohnungseigentümergemeinschaft); MEVIO acționează în acest caz ca persoană împuternicită conform Art. 28 DSGVO. Informarea utilizatorilor conform Art. 13 și 14 DSGVO revine operatorului. La cerere, punem la dispoziție un text standard în acest scop.

12. Modificări ale acestei declarații

Adaptăm această declarație de confidențialitate de îndată ce prelucrările descrise sau situația juridică se modifică. Se aplică întotdeauna versiunea disponibilă pe această pagină.