Změna dodavatele
Změna měřicí služby: výpovědní lhůty, zařízení a předání dat – krok za krokem
26. září 2026Redakce MEVIODoba čtení 9 minut
To nejdůležitější ve zkratce
- Změna zřídka ztroskotá na ceně, spíše na lhůtách – smlouva o vyúčtování a smlouva o nájmu zařízení často trvají různě dlouho.
- Kdo začne zhruba dvanáct měsíců před požadovaným termínem, změní poskytovatele bez časového tlaku.
- Interoperabilní zařízení ve vlastnictví společenství lze většinou dále používat.
- Pro plynulé vyúčtování je rozhodující předání dat ke dni odečtu.
- Průběžné náklady na měřicí službu zůstávají přenositelné na nájemce.
Od doby, kdy musí mít nová zařízení otevřená rozhraní, už volba měřicí služby není rozhodnutím na věčnost. Přesto mnohá společenství u svého poskytovatele zůstávají – ne z přesvědčení, ale proto, že změna působí složitě. Tento článek ukazuje, jak probíhá v praxi a kde se skrývají typická úskalí.
Krok 1: Porozumět smlouvám
Na začátku je třeba nahlédnout do podkladů. V mnoha nemovitostech neexistuje jedna, nýbrž dvě smlouvy: smlouva o poskytování služeb odečtu a vyúčtování a – jsou-li zařízení pronajatá – smlouva o nájmu zařízení. Obě mají vlastní dobu trvání a výpovědní lhůty.
Smlouva o vyúčtování končí na konci roku 2026, smlouva o nájmu zařízení trvá do roku 2031.
Skončí-li pouze smlouva o vyúčtování, zůstávají pronajatá zařízení u dosavadního poskytovatele. Nová měřicí služba je může – za předpokladu, že jsou interoperabilní – až do konce nájmu zařízení také odečítat; poté se zařízení převezmou nebo vymění.
Obvyklá doba trvání smluv o vyúčtování je jeden až pět let, u nájmu zařízení často deset let. Výpovědní lhůta činí většinou tři až dvanáct měsíců ke konci doby trvání; kdo ji zmešká, tomu se smlouva často automaticky prodlouží.
Krok 2: Vyjasnit otázku zařízení
Nejdůležitější otázkou při změně je, komu zařízení patří. Pokud je společenství koupilo a mají dálkový odečet a jsou interoperabilní, může je nová měřicí služba zpravidla jednoduše dále odečítat. Jsou-li pronajatá, zůstávají ve vlastnictví dosavadního poskytovatele.
Právní základ · § 5 Abs. 2 HeizkostenV
Nově instalovaná zařízení pro měření spotřeby musí mít dálkový odečet a – od prosince 2022 – být interoperabilní, tedy uzpůsobená tak, aby jejich data mohl odečítat i jiný poskytovatel.
Výměny, které jsou beztak na pořadu dne, je dobré plánovat společně: končí-li nájem zařízení nebo vyprší-li lhůty ověření, lze výměnu zařízení spojit se změnou poskytovatele. Platí to i naopak: kdo si krátce před změnou nechá u starého poskytovatele ještě doinstalovat zařízení, často se tím zaváže na dalších deset let.
Krok 3: Porovnat nabídky a přijmout usnesení
Nabídky jsou srovnatelné jen tehdy, když uvádějí stejné položky odděleně: nájem nebo koupi zařízení, odečet, vyúčtování, informaci o spotřebě a případně změny uživatelů. Ve společenství vlastníků jednotek rozhodují o změně vlastníci usnesením; správce domu rozhodnutí připravuje.
Krok 4: Vypovědět včas
Výpověď se podává písemně nebo v textové formě, podle smlouvy, a tak, aby bylo možné prokázat její doručení. Mají-li skončit obě smlouvy, musí být každá vypovězena zvlášť. Mnohé měřicí služby – včetně nás – s tím správci domu pomáhají.
- 12 měsíců předemZmapovat stavZkontrolovat smlouvy, doby trvání, výpovědní lhůty a zařízení.
- 9–6 měsíců předemNabídky a usneseníZískat srovnatelné nabídky, schválit změnu na shromáždění.
- ve lhůtěVypovědětVypovědět smlouvu o službách a případně smlouvu o nájmu zařízení v textové formě.
- Den odečtuPředáníZajistit hodnoty ke dni odečtu, předat data, případně vyměnit zařízení.
- potéPrvní vyúčtováníNová měřicí služba vyúčtovává plynule ode dne odečtu.
Krok 5: Předat data
Aby první vyúčtování u nového poskytovatele plynule navázalo, potřebuje kmenová data nemovitosti a hodnoty ke dni odečtu. Bez hodnot ke dni odečtu by nebylo možné spotřebu mezi starým a novým poskytovatelem čistě oddělit.
- Seznam uživatelů s byty a plochami
- Čísla zařízení a měřičů v jednotlivých místnostech
- Hodnoty ke dni odečtu k termínu změny
- Hodnoticí faktory otopných těles
- Rozúčtovací klíč pro vytápění a teplou vodu
- Hodnoty z předchozího roku pro srovnání a IDA (informace ve vyúčtování)
- Lhůty ověření a termíny výměny
- Nevyřízené změny uživatelů a neobsazené byty
Zákonná povinnost vydat veškerá data výslovně upravena není; vyplývá především ze smlouvy. U nové smlouvy se proto vyplatí předem sjednat vydání dat v otevřeném formátu.
Správný termín
Nejjednodušší je změna ke konci zúčtovacího období, ve většině budov tedy k přelomu roku. Dosavadní poskytovatel vyúčtuje poslední rok kompletně, nový začne s jasným dnem odečtu. Změna v průběhu roku je možná, vyžaduje však mezitímní odečet a časové rozlišení nákladů.
Právní základ · § 6 Abs. 4 HeizkostenV
Rozúčtovací klíč při změně zásadně zůstává zachován. Změnit jej lze jen v předvídaných případech a jen k začátku zúčtovacího období.
Kolik změna stojí
Průběžné náklady na nájem zařízení, odečet, vyúčtování a informaci o spotřebě zůstávají provozními náklady a rozúčtovávají se jako dosud. Koupí-li společenství nová zařízení, nejsou pořizovací náklady provozními náklady – financují se z fondu oprav nebo mimořádným příspěvkem.
Kontrolní seznam
- Jsou zaznamenány doby trvání a výpovědní lhůty obou smluv?
- Zařízení: koupená, nebo pronajatá, s dálkovým odečtem, interoperabilní, lhůty ověření?
- Alespoň dvě nabídky s odděleně uvedenými položkami?
- Přijalo shromáždění vlastníků usnesení?
- Byla výpověď odeslána včas a prokazatelně?
- Je stanoven den odečtu a dohodnuto předání dat?
- Jsou obyvatelé informováni o termínech případné výměny zařízení?
Proč dovybavení ke konci roku 2026 otevírá otázku poskytovatele, vysvětluje článek Povinnost rádiových měřičů 2027.
Přechod k MEVIO
Pošlete nám Vaše poslední vyúčtování nákladů na vytápění a stávající smlouvy. Zkontrolujeme doby trvání a zařízení a naplánujeme přechod tak, aby nebylo přerušeno žádné zúčtovací období.
Tento článek slouží k obecné orientaci a nenahrazuje právní poradenství v konkrétním případě, zejména ne kontrolu konkrétních smluv. Stav: září 2026.
Časté dotazy
Změna měřicí služby – stručné odpovědi
Může společenství vlastníků jednotek (WEG) změnit měřicí službu kdykoli?
Ano, jakmile stávající smlouvy skončí nebo je lze vypovědět. Rozhodující jsou doby trvání a výpovědní lhůty smlouvy o poskytování služeb a – pokud jsou zařízení pronajatá – smlouvy o nájmu zařízení. Obě smlouvy mohou trvat různě dlouho.
Jak dlouho předem je nutné vypovědět?
To upravuje příslušná smlouva. Obvyklé jsou výpovědní lhůty tři až dvanáct měsíců ke konci doby trvání; pokud lhůtu zmeškáte, smlouva se často automaticky prodlouží. Výpověď by měla být podána písemně nebo v textové formě a prokazatelně.
Musí se při změně instalovat nová zařízení?
Ne nutně. Patří-li zařízení společenství a mají-li dálkový odečet a jsou interoperabilní, lze je zpravidla dále používat. Jsou-li zařízení pronajatá, dosavadní poskytovatel je po skončení smlouvy většinou demontuje nebo je nabídne k převzetí; pak se namontují nová zařízení.
Jaká data musí dosavadní měřicí služba vydat?
Pro plynulé vyúčtování jsou potřeba údaje o uživatelích a plochách, čísla zařízení a měřičů, hodnoty ke dni odečtu, hodnoticí faktory, rozúčtovací klíč a hodnoty z předchozího roku. Povinnost je vydat vyplývá především ze smlouvy; měla by proto být upravena již při uzavření smlouvy.
Kdy je nejlepší termín pro změnu?
Ke konci zúčtovacího období, ve většině budov tedy k přelomu roku. Dosavadní poskytovatel pak vyúčtuje poslední rok kompletně a nový začne s čistým dnem odečtu.
Smí se při změně upravit rozúčtovací klíč?
Ne jen kvůli samotné změně. Stanovený rozúčtovací klíč lze změnit pouze v případech podle § 6 Abs. 4 HeizkostenV, například po stavebních opatřeních, která šetří energii na vytápění, a jen k začátku zúčtovacího období.
Kdo nese náklady na změnu?
Průběžné náklady na nájem zařízení, odečet a vyúčtování zůstávají přenositelné na nájemce (§ 7 Abs. 2 HeizkostenV). Koupí-li společenství nová zařízení, nejsou pořizovací náklady provozními náklady a financují se z fondu oprav nebo mimořádným příspěvkem.