Μέτρηση. Εμπιστοσύνη. Σύνδεση.

Υπηρεσία μέτρησης για την εκκαθάριση δαπανών θέρμανσης και νερού

Η MEVIO διαβάζει συσκευές καταγραφής κατανάλωσης με τηλεμέτρηση, παρέχει τη μηνιαία ενημέρωση κατανάλωσης και εκκαθαρίζει θέρμανση, ζεστό και κρύο νερό — σύμφωνα με τον Κανονισμό για τις δαπάνες θέρμανσης (Heizkostenverordnung, HeizkostenV) και το γερμανικό δίκαιο των λειτουργικών εξόδων, για ενώσεις ιδιοκτητών οριζόντιας ιδιοκτησίας (Wohnungseigentümergemeinschaften, WEG), διαχειριστές ακινήτων και εκμισθωτές.

Υπηρεσίες

Ανάγνωση, εκκαθάριση και εξυπηρέτηση από έναν φορέα

Όλα όσα χρειάζονται για μια εκκαθάριση με βάση την κατανάλωση — χωρίς ραντεβού ανάγνωσης στο διαμέρισμα και χωρίς αναμονή για κάποιον υπεργολάβο.

Τηλεμέτρηση των μετρητών

Καθημερινή ανάγνωση κατανεμητών δαπανών θέρμανσης, θερμιδομετρητών και μετρητών νερού με ανοιχτή διεπαφή — ανεξάρτητα από τον κατασκευαστή.

Μηνιαία ενημέρωση κατανάλωσης

Η μηνιαία ενημέρωση κατανάλωσης σύμφωνα με το § 6a HeizkostenV — αποστέλλεται μέσω e-mail ή μέσω της πύλης του διαχειριστή σας.

Μάθετε περισσότερα

Εκκαθάριση δαπανών θέρμανσης

Εκκαθάριση των δαπανών θέρμανσης και ζεστού νερού σύμφωνα με τις διατάξεις του Κανονισμού για τις δαπάνες θέρμανσης, σε συντονισμό με την ετήσια εκκαθάριση της ένωσης ιδιοκτητών.

Υπηρεσία ανιχνευτών καπνού

Τοποθέτηση κατά DIN 14676, ετήσιος έλεγχος και πλήρης τεκμηρίωση — εφόσον το επιθυμείτε, με έλεγχο εξ αποστάσεως χωρίς ραντεβού στο διαμέρισμα.

Μάθετε περισσότερα

Κρύο και ζεστό νερό

Καταγραφή και κατανομή των δαπανών νερού ανά κατοικία και λοιπή μονάδα χρήσης στην ίδια διαδικασία.

Υποστήριξη συσκευών

Παρακολούθηση βλαβών συσκευών και προθεσμιών διακρίβωσης, οργάνωση αναβαθμίσεων και περιοδικών αντικαταστάσεων.

Διορθώσεις χωρίς επιπλέον χρέωση

Τιμολόγια καυσίμων που προσκομίζονται εκ των υστέρων και διορθώσεις διεκπεραιώνονται χωρίς χωριστή χρέωση.

Νομικό πλαίσιο

Τι απαιτεί ο Κανονισμός για τις δαπάνες θέρμανσης

Η αναθεώρηση του Κανονισμού για τις δαπάνες θέρμανσης όρισε δύο προθεσμίες που αφορούν κάθε ακίνητο — και άνοιξε την πρόσβαση στα δεδομένα των μετρητών.

  • —Από την 01.12.2022 επιτρέπεται η νέα εγκατάσταση μόνο εξοπλισμού καταγραφής κατανάλωσης με τηλεμέτρηση και διαλειτουργικότητα (§ 5 Abs. 2 HeizkostenV).
  • —Έως τις 31.12.2026 οι υφιστάμενες συσκευές χωρίς τηλεμέτρηση πρέπει να αναβαθμιστούν ή να αντικατασταθούν (§ 5 Abs. 3 HeizkostenV).
  • —Κάθε μήνα πρέπει να παρέχεται στους χρήστες με συσκευές τηλεμέτρησης ενημέρωση κατανάλωσης (§ 6a HeizkostenV).

Ανοιχτή διεπαφή σημαίνει ελευθερία αλλαγής

Επειδή οι νέες συσκευές πρέπει να είναι διαλειτουργικές, τα δεδομένα κατανάλωσης μπορούν να διαβάζονται ανεξάρτητα από τον κατασκευαστή. Έτσι η εκκαθάριση δεν είναι πλέον τεχνικά δεσμευμένη με τον προμηθευτή των μετρητών — η δέσμευση σε έναν πάροχο υπηρεσιών μέτρησης έχει γίνει ελεύθερη επιλογή.

Σύγκριση

Παραδοσιακή υπηρεσία μέτρησης και MEVIO

Η αριστερή στήλη περιγράφει τη διαδεδομένη πρακτική της αγοράς, όχι έναν συγκεκριμένο πάροχο.

 Παραδοσιακή υπηρεσία μέτρησηςMEVIO
ΤεχνολογίαΗ αλλαγή παρόχου είναι στην πράξη δύσκολη — μακροχρόνιες συμβάσεις μίσθωσης συσκευών, εκκαθάριση συνδεδεμένη με αυτέςΣυσκευές με ανοιχτή διεπαφή, αλλαγή παρόχου δυνατή χωρίς αντικατάσταση συσκευών
ΕκκαθάρισηΕβδομάδες έως μήνες μετά το τέλος της περιόδου, χωρίς δεσμευτική υπόσχεσηΕγγυημένα εντός 7 ημερών από την παραλαβή πλήρων δεδομένων
ΔιαφάνειαΑδιαφανείς και δυσνόητες εκκαθαρίσειςΕύκολα κατανοητές εκκαθαρίσεις και διαφανές κόστος
ΔιορθώσειςΟι διορθώσεις χρεώνονται χωριστάΠεριλαμβάνονται στην τιμή, χωρίς επιπλέον κόστος

Αλλαγή παρόχου

Ο δρόμος έξω από την υφιστάμενη σύμβαση

Η αλλαγή παρόχου υπηρεσιών μέτρησης σπάνια αποτυγχάνει λόγω τιμής και σχεδόν πάντα λόγω προθεσμιών. Εξετάζουμε και τις δύο συμβάσεις και σχεδιάζουμε τη μετάβαση έτσι ώστε να μη διακοπεί καμία περίοδος εκκαθάρισης.

  1. ΒΗΜΑ 1

    Καταγραφή της υφιστάμενης κατάστασης

    Διάρκειες συμβάσεων, προθεσμίες καταγγελίας και συσκευές ανά ακίνητο. Καθοριστικό είναι αν οι συσκευές είναι μισθωμένες ή ιδιόκτητες.

  2. ΒΗΜΑ 2

    Εμπρόθεσμη καταγγελία

    Καταγγελία της σύμβασης παροχής υπηρεσιών και — εφόσον χρειάζεται — της σύμβασης μίσθωσης συσκευών για την πλησιέστερη δυνατή ημερομηνία.

  3. ΒΗΜΑ 3

    Αποσαφήνιση της τεχνικής πλευράς

    Συνέχιση χρήσης των υφιστάμενων συσκευών ή νέος εξοπλισμός. Όπου λείπει η τηλεμέτρηση, γίνεται αναβάθμιση έως τις 31.12.2026.

  4. ΒΗΜΑ 4

    Μεταφορά των δεδομένων

    Τα βασικά στοιχεία, οι αριθμοί μετρητών και οι τιμές του προηγούμενου έτους μεταφέρονται, ώστε η εκκαθάριση να συνεχίζεται χωρίς κενά.

Για ποιους

Ενώσεις ιδιοκτητών, διαχειριστές ακινήτων και εκμισθωτές

Για διαχειριστές ακινήτων

Τα δεδομένα κατανάλωσης είναι διαθέσιμα συνεχώς, αντί να περιμένετε τον χρόνο επεξεργασίας ενός υπεργολάβου. Η ετήσια εκκαθάριση μπορεί να καταρτιστεί νωρίς και η γενική συνέλευση ιδιοκτητών να προγραμματιστεί με βεβαιότητα. Απαντάτε στις απορίες ιδιοκτητών και ενοικιαστών απευθείας, χωρίς να μεσολαβεί τρίτος.

Για ιδιοκτήτες και ενοικιαστές

Κανένα ραντεβού ανάγνωσης στο διαμέρισμα, καμία επίσκεψη τεχνικού για την ανάγνωση. Οι βλάβες συσκευών εντοπίζονται την ίδια ημέρα, ώστε να χρειάζονται σπανιότερα εκτιμήσεις. Η μηνιαία ενημέρωση κατανάλωσης κάνει τη δική σας κατανάλωση κατανοητή.

Γνώμη πελάτη

Τι λένε οι πελάτες μας

Moritz Schütze, διευθύνων σύμβουλος της LIKKA Immobilien GmbH
Με τη MEVIO τα δεδομένα κατανάλωσης των ακινήτων μας είναι διαθέσιμα συνεχώς και η εκκαθάριση δαπανών θέρμανσης έρχεται γρήγορα μετά το τέλος της περιόδου. Ιδιοκτήτες και ενοικιαστές την κατανοούν και τις απορίες τις λύνουμε άμεσα — ακριβώς έτσι φανταζόμαστε μια υπηρεσία μέτρησης.
Moritz SchützeΔιευθύνων σύμβουλος, LIKKA Immobilien GmbH

Κόστος

Εξατομικευμένος υπολογισμός, εκκαθάριση ως μετακυλίσιμη δαπάνη

Οι δαπάνες καταγραφής κατανάλωσης και εκκαθάρισης ανήκουν σύμφωνα με το § 7 Abs. 2 HeizkostenV και το § 2 του Κανονισμού για τα λειτουργικά έξοδα (Betriebskostenverordnung, BetrKV) στα λειτουργικά έξοδα και μετακυλίονται όπως και μέχρι τώρα στους χρήστες.

Τη συγκεκριμένη προσφορά την υπολογίζουμε ανά ακίνητο με βάση την τελευταία εκκαθάριση και τον αριθμό των μονάδων — με σύγκριση με το μέχρι τώρα κόστος σας.

Περιοδικό

Εξειδικευμένα άρθρα για τις υπηρεσίες μέτρησης και τον Κανονισμό για τις δαπάνες θέρμανσης

Τι αλλάζει στην καταγραφή της κατανάλωσης, ποιες προθεσμίες τρέχουν και τι έχει σημασία στις συμβάσεις — με κατανοητό τρόπο για διαχειριστές ακινήτων, διαχειριστικά συμβούλια και ιδιοκτήτες.

Αλλαγή παρόχου · 26 Σεπτεμβρίου 2026

Αλλαγή υπηρεσίας μέτρησης: προθεσμίες καταγγελίας, συσκευές και παράδοση δεδομένων

Δύο συμβάσεις, δύο διάρκειες: πώς οι διαχειριστές σχεδιάζουν χρονικά την αλλαγή, τι γίνεται με τις συσκευές και ποια δεδομένα παραδίδονται.

Διαβάστε το άρθρο

Κανονισμός για τις δαπάνες θέρμανσης · 24 Σεπτεμβρίου 2026

Μηνιαία ενημέρωση κατανάλωσης (UVI): τι πρέπει να κοινοποιείται κάθε μήνα

Υποχρεώσεις κατά το § 6a HeizkostenV, υποχρεωτικό περιεχόμενο, επιτρεπόμενοι τρόποι αποστολής, κόστος και το δικαίωμα μείωσης όταν λείπει η UVI.

Διαβάστε το άρθρο

Εκκαθάριση δαπανών θέρμανσης · 21 Σεπτεμβρίου 2026

IDA — πληροφορίες στην εκκαθάριση: τι σημαίνει η πρόσθετη σελίδα

Πηγές ενέργειας, φόροι, σύγκριση με το προηγούμενο έτος με διόρθωση ως προς τις καιρικές συνθήκες και μέσος χρήστης — οι υποχρεωτικές πληροφορίες κατά το § 6a HeizkostenV με επεξήγηση.

Διαβάστε το άρθρο

Όλα τα άρθρα του περιοδικού →

Συχνές ερωτήσεις

Τι ρωτούν συνήθως οι διαχειριστές και οι ιδιοκτήτες

Έως πότε πρέπει οι κατανεμητές δαπανών θέρμανσης να διαθέτουν τηλεμέτρηση;

Σύμφωνα με το § 5 Abs. 3 HeizkostenV, ο εξοπλισμός καταγραφής κατανάλωσης που δεν διαθέτει τηλεμέτρηση πρέπει έως τις 31 Δεκεμβρίου 2026 να αναβαθμιστεί ή να αντικατασταθεί από συσκευές με τηλεμέτρηση. Από την 1η Δεκεμβρίου 2022 επιτρέπεται ούτως ή άλλως η νέα εγκατάσταση μόνο συσκευών με τηλεμέτρηση και διαλειτουργικότητα.

Τι είναι η μηνιαία ενημέρωση κατανάλωσης;

Εφόσον είναι εγκατεστημένες συσκευές με τηλεμέτρηση, οι χρήστες πρέπει σύμφωνα με το § 6a HeizkostenV να λαμβάνουν κάθε μήνα ενημέρωση για την κατανάλωσή τους σε θέρμανση και ζεστό νερό. Η MEVIO τη δημιουργεί αυτόματα και την αποστέλλει μέσω e-mail ή μέσω της πύλης του αρμόδιου διαχειριστή ακινήτου.

Προσφέρετε και υπηρεσία ανιχνευτών καπνού;

Ναι. Η τοποθέτηση κατά DIN 14676, ο ετήσιος έλεγχος και η τεκμηρίωση ανά συσκευή και χώρο περιλαμβάνονται στην προσφορά. Εάν οι συσκευές υποστηρίζουν τον έλεγχο εξ αποστάσεως, καταργείται και εδώ το ραντεβού στο διαμέρισμα.

Μπορούμε να αλλάξουμε τον υφιστάμενο πάροχο υπηρεσιών μέτρησης;

Ναι. Καθοριστικές είναι οι προθεσμίες καταγγελίας της σύμβασης παροχής υπηρεσιών και της σύμβασης μίσθωσης συσκευών, οι οποίες συχνά έχουν διαφορετική διάρκεια. Εξετάζουμε και τις δύο συμβάσεις, σχεδιάζουμε τη μετάβαση και αναλαμβάνουμε τα βασικά στοιχεία, τους αριθμούς μετρητών και τις τιμές του προηγούμενου έτους, ώστε η εκκαθάριση να συνεχίζεται χωρίς κενά.

Πρέπει να τοποθετηθούν νέοι μετρητές για την αλλαγή;

Όχι απαραίτητα. Εάν είναι ήδη εγκατεστημένες συσκευές με τηλεμέτρηση και ανοιχτή διεπαφή, αυτές συνεχίζουν να χρησιμοποιούνται και διαβάζονται μέσω ενός gateway (πύλης δεδομένων). Εάν χρειάζονται ούτως ή άλλως νέες συσκευές, επειδή λήγει η σύμβαση μίσθωσης συσκευών ή ισχύει η υποχρέωση αναβάθμισης, συνδυάζουμε την αλλαγή των συσκευών με τη μετάβαση.

Είναι οι δαπάνες της υπηρεσίας μέτρησης μετακυλίσιμες;

Οι δαπάνες καταγραφής κατανάλωσης και εκκαθάρισης ανήκουν σύμφωνα με το § 7 Abs. 2 HeizkostenV και το § 2 BetrKV στα λειτουργικά έξοδα και μετακυλίονται όπως και μέχρι τώρα στους χρήστες. Η συγκεκριμένη κατάταξη θα πρέπει να εξετάζεται κατά περίπτωση.

Πότε είναι διαθέσιμη η ετήσια εκκαθάριση;

Επειδή τα δεδομένα κατανάλωσης είναι διαθέσιμα συνεχώς, η εκκαθάριση μπορεί να καταρτιστεί αμέσως μετά το τέλος της περιόδου εκκαθάρισης, αντί να περιμένετε τον χρόνο επεξεργασίας ενός εξωτερικού παρόχου. Αυτό διευκολύνει και τον προγραμματισμό της γενικής συνέλευσης ιδιοκτητών.

Επικοινωνία

Προσφορά για το ακίνητό σας

Αναφέρετέ μας το ακίνητο και τον αριθμό των κατοικιών και των λοιπών μονάδων χρήσης. Για μια αξιόπιστη σύγκριση με το μέχρι τώρα κόστος σας, μπορείτε στη συνέχεια να μας στείλετε την τελευταία σας εκκαθάριση δαπανών θέρμανσης — παρακαλούμε χωρίς προσωπικά στοιχεία μεμονωμένων ενοίκων.

Τα πεδία με είναι υποχρεωτικά.

Φόρτωση ελέγχου ασφαλείας …

Ο έλεγχος προστατεύει τη φόρμα από αυτοματοποιημένες υποβολές. Για τον σκοπό αυτό το πρόγραμμα περιήγησής σας επιλύει έναν μικρό υπολογισμό· δεν τοποθετούνται cookies και δεν διαβιβάζονται δεδομένα σε τρίτους.

Επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας για να απαντήσουμε στο αίτημά σας και, εφόσον χρειαστεί, για να καταρτίσουμε προσφορά. Λεπτομέρειες για τον σκοπό, τη νομική βάση, τη διάρκεια αποθήκευσης και τα δικαιώματά σας θα βρείτε στη Δήλωση προστασίας δεδομένων. Παρακαλούμε μη μας στέλνετε προσωπικά δεδομένα μεμονωμένων ενοίκων του ακινήτου.

Ή απευθείας μέσω e-mail: info@mevio-mess.de