Mierzyć. Ufać. Łączyć.

Serwis pomiarowy do rozliczania kosztów ogrzewania i wody

MEVIO odczytuje urządzenia do rejestracji zużycia z odczytem zdalnym, udostępnia miesięczną informację o zużyciu i rozlicza ogrzewanie, ciepłą i zimną wodę — zgodnie z niemieckim Rozporządzeniem w sprawie kosztów ogrzewania (Heizkostenverordnung, HeizkostenV) i prawem dotyczącym kosztów eksploatacyjnych, dla wspólnot mieszkaniowych (Wohnungseigentümergemeinschaften, WEG), zarządców nieruchomości i wynajmujących.

Usługi

Odczyt, rozliczenie i serwis z jednej ręki

Wszystko, czego potrzeba do rozliczenia według zużycia — bez wizyty w mieszkaniu w celu odczytu i bez czekania na podwykonawcę.

Odczyt zdalny liczników

Codzienny odczyt podzielników kosztów ogrzewania, ciepłomierzy i wodomierzy z otwartym interfejsem — niezależnie od producenta.

Miesięczna informacja o zużyciu

Miesięczna informacja o zużyciu zgodnie z § 6a HeizkostenV — dostarczana e-mailem lub przez portal Państwa zarządcy.

Dowiedz się więcej

Rozliczenie kosztów ogrzewania

Rozliczenie kosztów ogrzewania i ciepłej wody zgodnie z wymogami Rozporządzenia w sprawie kosztów ogrzewania, dopasowane do rocznego rozliczenia wspólnoty.

Serwis czujników dymu

Montaż wg DIN 14676, coroczna kontrola i pełna dokumentacja — na życzenie w formie zdalnej kontroli bez wizyty w mieszkaniu.

Dowiedz się więcej

Zimna i ciepła woda

Rejestracja i podział kosztów wody na każdy lokal mieszkalny i użytkowy w ramach tego samego procesu.

Obsługa urządzeń

Monitorowanie awarii urządzeń i terminów legalizacji, organizacja doposażenia i okresowej wymiany.

Korekty bez dopłat

Później dostarczone faktury za paliwo i korekty są opracowywane bez dodatkowych opłat.

Przepisy prawne

Czego wymaga Rozporządzenie w sprawie kosztów ogrzewania

Nowelizacja Rozporządzenia w sprawie kosztów ogrzewania wprowadziła dwa terminy, które dotyczą każdej nieruchomości — i otworzyła dostęp do danych z liczników.

  • —Od 01.12.2022 wolno instalować wyłącznie nowe urządzenia do rejestracji zużycia z odczytem zdalnym i interoperacyjne (§ 5 Abs. 2 HeizkostenV).
  • —Do 31.12.2026 istniejące urządzenia bez odczytu zdalnego należy doposażyć lub wymienić (§ 5 Abs. 3 HeizkostenV).
  • —Co miesiąc w przypadku urządzeń z odczytem zdalnym użytkownikom należy udostępniać informację o zużyciu (§ 6a HeizkostenV).

Otwarty interfejs oznacza możliwość zmiany

Ponieważ nowe urządzenia muszą być interoperacyjne, dane o zużyciu można odczytywać niezależnie od producenta. Rozliczenie nie jest więc już technicznie związane z dostawcą liczników — związanie z serwisem pomiarowym stało się kwestią swobodnego wyboru.

Porównanie

Klasyczny serwis pomiarowy a MEVIO

Lewa kolumna opisuje praktykę powszechną na rynku, a nie konkretnego dostawcę.

 Klasyczny serwis pomiarowyMEVIO
TechnikaZmiana dostawcy w praktyce trudna — długie umowy najmu urządzeń, powiązane rozliczenieUrządzenia z otwartym interfejsem, zmiana możliwa bez wymiany urządzeń
RozliczenieOd kilku tygodni do kilku miesięcy po zakończeniu okresu, bez wiążącej obietnicyGwarantowane w ciągu 7 dni od otrzymania kompletnych danych
PrzejrzystośćNieprzejrzyste i trudne do zrozumienia rozliczeniaŁatwe do zrozumienia rozliczenia i przejrzyste koszty
KorektyKorekty są rozliczane osobnoWliczone w cenę, bez dodatkowych kosztów

Zmiana

Droga wyjścia z obecnej umowy

Zmiana serwisu pomiarowego rzadko rozbija się o cenę, a prawie zawsze o terminy. Sprawdzamy obie umowy i planujemy przejście tak, aby żaden okres rozliczeniowy nie został przerwany.

  1. KROK 1

    Inwentaryzacja

    Okresy obowiązywania, terminy wypowiedzenia i stan urządzeń w każdym obiekcie. Decydujące jest, czy urządzenia są wynajęte, czy stanowią własność.

  2. KROK 2

    Terminowe wypowiedzenie

    Wypowiedzenie umowy o świadczenie usług oraz — jeśli to konieczne — umowy najmu urządzeń z najbliższym możliwym terminem.

  3. KROK 3

    Wyjaśnienie kwestii technicznych

    Dalsze korzystanie z istniejących urządzeń lub nowe wyposażenie. Brakujący odczyt zdalny zostanie doposażony do 31.12.2026.

  4. KROK 4

    Przejęcie danych

    Dane podstawowe, numery liczników i wartości z poprzedniego roku są przejmowane, aby rozliczenie było kontynuowane bez przerwy.

Dla kogo

Wspólnoty mieszkaniowe, zarządcy nieruchomości i wynajmujący

Dla zarządców nieruchomości

Dane o zużyciu są dostępne na bieżąco, zamiast czekać na czas realizacji podwykonawcy. Roczne rozliczenie można przygotować wcześnie, a termin zebrania wspólnoty zaplanować z pewnością. Na pytania właścicieli i najemców odpowiadają Państwo bezpośrednio, bez pośrednictwa osób trzecich.

Dla właścicieli i najemców

Brak wizyt w mieszkaniu w celu odczytu i brak wizyt fachowców przy odczycie. Awarie urządzeń są wykrywane na bieżąco, dzięki czemu rzadziej trzeba szacować zużycie. Miesięczna informacja o zużyciu pozwala zrozumieć własne zużycie.

Opinia klienta

Co mówią nasi klienci

Moritz Schütze, prezes zarządu LIKKA Immobilien GmbH
Dzięki MEVIO dane o zużyciu w naszych obiektach są dostępne na bieżąco, a rozliczenie kosztów ogrzewania przychodzi szybko po zakończeniu okresu. Właściciele i najemcy je rozumieją, a pytania wyjaśniamy bez zbędnych formalności — dokładnie tak wyobrażamy sobie serwis pomiarowy.
Moritz SchützePrezes zarządu, LIKKA Immobilien GmbH

Koszty

Kalkulacja indywidualna, rozliczenie z możliwością przeniesienia na najemców

Koszty rejestracji zużycia i rozliczenia należą zgodnie z § 7 Abs. 2 HeizkostenV i § 2 BetrKV (Rozporządzenie w sprawie kosztów eksploatacyjnych, Betriebskostenverordnung) do kosztów eksploatacyjnych i są, jak dotychczas, przenoszone na użytkowników.

Konkretną ofertę kalkulujemy dla każdego obiektu na podstawie ostatniego rozliczenia i liczby lokali — wraz z porównaniem z Państwa dotychczasowymi kosztami.

Najczęstsze pytania

O co najczęściej pytają zarządcy i właściciele

Do kiedy podzielniki kosztów ogrzewania muszą mieć odczyt zdalny?

Zgodnie z § 5 Abs. 3 HeizkostenV urządzenia do rejestracji zużycia, które nie mają odczytu zdalnego, należy do 31 grudnia 2026 r. doposażyć lub zastąpić urządzeniami z odczytem zdalnym. Od 1 grudnia 2022 r. i tak wolno instalować wyłącznie nowe urządzenia z odczytem zdalnym i interoperacyjne.

Czym jest miesięczna informacja o zużyciu?

Jeśli zainstalowane są urządzenia z odczytem zdalnym, użytkownikom należy zgodnie z § 6a HeizkostenV co miesiąc udostępniać informację o zużyciu ciepła i ciepłej wody. MEVIO przygotowuje ją automatycznie i dostarcza e-mailem lub przez portal obsługującego zarządcy nieruchomości.

Czy oferują Państwo także serwis czujników dymu?

Tak. Montaż wg DIN 14676, coroczna kontrola i dokumentacja dla każdego urządzenia i pomieszczenia są częścią oferty. Jeśli urządzenia obsługują zdalną kontrolę, również tutaj wizyta w mieszkaniu nie jest potrzebna.

Czy możemy zmienić obecny serwis pomiarowy?

Tak. Decydujące są terminy wypowiedzenia umowy o świadczenie usług i umowy najmu urządzeń, które często mają różną długość. Sprawdzamy obie umowy, planujemy przejście i przejmujemy dane podstawowe, numery liczników oraz wartości z poprzedniego roku, aby rozliczenie było kontynuowane bez przerwy.

Czy przy zmianie trzeba montować nowe liczniki?

Niekoniecznie. Jeśli zamontowane są już urządzenia z odczytem zdalnym i otwartym interfejsem, są one nadal używane i odczytywane przez bramkę (gateway). Jeśli i tak konieczne są nowe urządzenia, ponieważ kończy się umowa najmu urządzeń lub zaczyna obowiązywać obowiązek doposażenia, łączymy wymianę urządzeń ze zmianą serwisu.

Czy koszty serwisu pomiarowego można przenieść na najemców?

Koszty rejestracji zużycia i rozliczenia należą zgodnie z § 7 Abs. 2 HeizkostenV i § 2 BetrKV (niemieckie Rozporządzenie w sprawie kosztów eksploatacyjnych, Betriebskostenverordnung) do kosztów eksploatacyjnych i są, jak dotychczas, przenoszone na użytkowników. Konkretną kwalifikację należy sprawdzić w indywidualnym przypadku.

Kiedy dostępne jest roczne rozliczenie?

Ponieważ dane o zużyciu są dostępne na bieżąco, rozliczenie można przygotować bezpośrednio po zakończeniu okresu rozliczeniowego, zamiast czekać na czas realizacji zewnętrznego usługodawcy. Ułatwia to także planowanie terminu zebrania wspólnoty.

Kontakt

Oferta dla Państwa nieruchomości

Prosimy podać obiekt oraz liczbę lokali mieszkalnych i użytkowych. Aby rzetelnie porównać ofertę z dotychczasowymi kosztami, prosimy następnie przesłać nam ostatnie rozliczenie kosztów ogrzewania — bez danych osobowych poszczególnych użytkowników.

Pola oznaczone są obowiązkowe.

Ładowanie weryfikacji bezpieczeństwa …

Weryfikacja chroni formularz przed automatycznym wysyłaniem. Przeglądarka rozwiązuje w tym celu niewielkie zadanie obliczeniowe; nie są zapisywane żadne pliki cookie ani przekazywane dane osobom trzecim.

Przetwarzamy Państwa dane, aby odpowiedzieć na zapytanie i w razie potrzeby przygotować ofertę. Szczegóły dotyczące celu, podstawy prawnej, okresu przechowywania oraz Państwa praw znajdą Państwo w polityce prywatności. Prosimy nie przesyłać nam danych osobowych poszczególnych użytkowników nieruchomości.

Lub bezpośrednio e-mailem: info@mevio-mess.de