Ενημέρωση κατανάλωσης

Μηνιαία ενημέρωση κατανάλωσης (UVI): τι πρέπει να κοινοποιείται κάθε μήνα

24 Σεπτεμβρίου 2026Συντακτική ομάδα MEVIOΧρόνος ανάγνωσης 9 λεπτά

Τα βασικά με μια ματιά

Όπου υπάρχουν συσκευές με τηλεμέτρηση, οι χρήστες πρέπει να ενημερώνονται κάθε μήνα για την κατανάλωση θέρμανσης και ζεστού νερού (§ 6a του Κανονισμού για τις δαπάνες θέρμανσης – Heizkostenverordnung, HeizkostenV).
Υποχρεωτικό περιεχόμενο: κατανάλωση σε kWh, σύγκριση με τον προηγούμενο μήνα, τον ίδιο μήνα του προηγούμενου έτους και τον μέσο χρήστη.
Από το 2027 όλες οι συσκευές διαθέτουν τηλεμέτρηση — η UVI αφορά τότε πρακτικά κάθε πολυκατοικία με κεντρική θέρμανση.
Το κόστος είναι μετακυλίσιμο στους χρήστες.
Αν λείπει η UVI, οι χρήστες μπορούν να μειώσουν το μερίδιό τους κατά 3%.

Η εκκαθάριση δαπανών θέρμανσης έρχεται μία φορά τον χρόνο — συχνά μήνες μετά τον χειμώνα στον οποίο προέκυψε η κατανάλωση. Όποιος βλέπει τότε ότι πρέπει να πληρώσει επιπλέον, δεν μπορεί πια να αλλάξει τίποτα. Ακριβώς εδώ έρχεται η μηνιαία ενημέρωση κατανάλωσης (unterjährige Verbrauchsinformation, UVI): δείχνει την κατανάλωση κάθε μήνα, όσο υπάρχει ακόμη χρόνος να αντιδράσει κανείς.

Νομικό πλαίσιο

Η UVI στον Κανονισμό για τις δαπάνες θέρμανσης

§ 6a Abs. 1 HeizkostenV: Με συσκευές τηλεμέτρησης, οι χρήστες πρέπει να λαμβάνουν από την 1η Ιανουαρίου 2022 κάθε μήνα ενημέρωση κατανάλωσης.
§ 6a Abs. 2 HeizkostenV: Περιεχόμενο: κατανάλωση του τελευταίου μήνα σε kWh, σύγκριση με τον προηγούμενο μήνα και τον ίδιο μήνα του προηγούμενου έτους, σύγκριση με έναν μέσο χρήστη.
§ 5 Abs. 2 und 3 HeizkostenV: Οι νέες συσκευές πρέπει να διαθέτουν τηλεμέτρηση· οι υφιστάμενες έπρεπε να αναβαθμιστούν έως τις 31 Δεκεμβρίου 2026.
§ 7 Abs. 2 HeizkostenV: Το κόστος της ενημέρωσης κατανάλωσης είναι μετακυλίσιμο ως κόστος καταγραφής της κατανάλωσης.
§ 12 Abs. 1 HeizkostenV: Αν λείπει η ενημέρωση κατανάλωσης, ο χρήστης μπορεί να μειώσει το μερίδιό του στο κόστος κατά 3%.

Το πλήρες κείμενο της § 6a HeizkostenV (στα γερμανικά)

Από πότε ισχύει η υποχρέωση;

Η UVI βασίζεται στην ευρωπαϊκή Οδηγία για την ενεργειακή απόδοση και εισήχθη με την αναθεώρηση του Κανονισμού για τις δαπάνες θέρμανσης, η οποία τέθηκε σε ισχύ την 1η Δεκεμβρίου 2021. Από την 1η Ιανουαρίου 2022 ισχύει: εφόσον έχουν εγκατασταθεί συσκευές με τηλεμέτρηση, η ενημέρωση πρέπει να παρέχεται κάθε μήνα.

Από την αναθεώρηση στην UVI για όλους

Δεκ. 2021Αναθεώρηση του HeizkostenVΗ ενημέρωση κατανάλωσης γίνεται υποχρεωτική, αρχικά δύο φορές τον χρόνο ή ανά τρίμηνο.
Ιαν. 2022ΜηνιαίαΜε συσκευές τηλεμέτρησης η ενημέρωση πρέπει να παρέχεται κάθε μήνα.
31 Δεκ. 2026Λήξη προθεσμίας αναβάθμισηςΟι συσκευές χωρίς τηλεμέτρηση έπρεπε να έχουν αντικατασταθεί.
από το 2027UVI για όλουςΠρακτικά κάθε διαμέρισμα με κεντρική θέρμανση λαμβάνει τη μηνιαία ενημέρωση.

Νομική βάση · § 6a Abs. 1 HeizkostenV

Εφόσον έχει εγκατασταθεί εξοπλισμός καταγραφής κατανάλωσης με τηλεμέτρηση, ο ιδιοκτήτης του κτιρίου οφείλει να κοινοποιεί στους χρήστες κάθε μήνα πληροφορίες εκκαθάρισης ή κατανάλωσης με βάση την πραγματική κατανάλωση.

Τι πρέπει να περιλαμβάνει η UVI

Ο Κανονισμός ορίζει με ακρίβεια το περιεχόμενο. Η UVI δεν είναι λογαριασμός κόστους, αλλά ενημέρωση για την κατανάλωση — με τρεις συγκρίσεις που βοηθούν να την αξιολογήσει κανείς.

Πώς μοιάζει μια UVIΥπόδειγμα μηνιαίας ενημέρωσης κατανάλωσης — θέρμανση, τιμές σε kWh

Η κατανάλωση θέρμανσής σας τον Ιανουάριο612 kWh

Ιανουάριος (τρέχων)612

Προηγούμενος μήνας548

Ιανουάριος προηγ. έτους694

Μέσος χρήστης655

12% λιγότερο από τον Ιανουάριο του προηγούμενου έτους, 7% κάτω από τον μέσο χρήστη.

Τις τρεις συγκρίσεις τις προβλέπει η § 6a Abs. 2 HeizkostenV. Η μορφή και η παρουσίαση διαφέρουν ανάλογα με την υπηρεσία μέτρησης.

Νομική βάση · § 6a Abs. 2 HeizkostenV

Η ενημέρωση κατανάλωσης περιλαμβάνει την κατανάλωση του χρήστη τον τελευταίο μήνα σε κιλοβατώρες, σύγκριση με τον προηγούμενο μήνα και με τον αντίστοιχο μήνα του προηγούμενου έτους, εφόσον έχει καταγραφεί, καθώς και σύγκριση με την κατανάλωση ενός τυποποιημένου ή μέσω συγκριτικών δοκιμών προσδιορισμένου μέσου χρήστη της ίδιας κατηγορίας χρηστών.

Το κρύο νερό δεν περιλαμβάνεται. Η υποχρέωση αφορά τη θέρμανση και το ζεστό νερό — δηλαδή το κόστος που κατανέμεται σύμφωνα με τον Κανονισμό για τις δαπάνες θέρμανσης.

Πώς αποστέλλεται η UVI

Ο Κανονισμός δεν ορίζει συγκεκριμένο τρόπο. Καθοριστικό είναι να φτάνει η ενημέρωση στον χρήστη. Στην πράξη έχουν επικρατήσει οι ψηφιακοί τρόποι, επειδή λειτουργούν κάθε μήνα χωρίς μεγάλο κόπο.

Πώς φτάνει η UVI στους χρήστες

E-mailΚάθε μήνα ως μήνυμα με σύνοψη ή PDF — για τους περισσότερους χρήστες ο απλούστερος τρόπος.

Διαδικτυακή πύλη ή εφαρμογήΟι τιμές είναι διαθέσιμες ανά πάσα στιγμή· ο χρήστης ενημερώνεται για νέες τιμές.

ΤαχυδρομείοΓια χρήστες χωρίς e-mail ή internet — πιο κοπιαστικό και ακριβότερο, αλλά μερικές φορές απαραίτητο.

Ποιος συμβάλλει σε τι

Η υποχρέωση βαρύνει τον ιδιοκτήτη του κτιρίου, κατά κανόνα όμως την εκπληρώνει η υπηρεσία μέτρησης. Για να λειτουργεί ομαλά, χρειάζεται καλή συνεργασία με τον διαχειριστή του ακινήτου — κυρίως στις αλλαγές ενοίκων.

Ποιος συμβάλλει σε τι στην UVI

1. Υπηρεσία μέτρησηςδιαβάζει τις συσκευές κάθε μήνα, υπολογίζει τις συγκρίσεις, συντάσσει και αποστέλλει την UVI
2. Διαχειριστής ακινήτουδηλώνει τις αλλαγές ενοίκων και τα στοιχεία επικοινωνίας, διευκρινίζει ειδικές περιπτώσεις
3. Χρήστηςλαμβάνει την UVI, ελέγχει την κατανάλωσή του, προσαρμόζει τη χρήση της θέρμανσης

Η συχνότερη πηγή λαθών είναι τα παλιά στοιχεία χρηστών. Αν ένας ενοικιαστής μετακομίσει και η αλλαγή δεν δηλωθεί, η ενημέρωση πηγαίνει σε λάθος πρόσωπο — και ο νέος ένοικος δεν λαμβάνει καμία. Η έγκαιρη δήλωση των αλλαγών ενοίκων μαζί με τα στοιχεία επικοινωνίας είναι γι’ αυτό η σημαντικότερη συμβολή του διαχειριστή.

Ισχύει η υποχρέωση μόνο έναντι των ενοικιαστών;

Όχι. Η § 6a HeizkostenV μιλά για τους χρήστες — δηλαδή όλους όσοι χρησιμοποιούν τους θερμαινόμενους χώρους. Σε αυτούς ανήκουν εξίσου οι ενοικιαστές, οι ιδιοκτήτες που κατοικούν οι ίδιοι στο διαμέρισμά τους και οι επαγγελματίες χρήστες. Και όποιος μένει στο δικό του διαμέρισμα έχει επομένως δικαίωμα στη μηνιαία ενημέρωση.

Νομική βάση · § 1 Abs. 2 Nr. 3 HeizkostenV

Στην οριζόντια ιδιοκτησία, η ένωση ιδιοκτητών (Gemeinschaft der Wohnungseigentümer, WEG) εξομοιώνεται με τον ιδιοκτήτη του κτιρίου στη σχέση της με τον μεμονωμένο ιδιοκτήτη — σε μισθωμένο διαμέρισμα, ο ιδιοκτήτης-εκμισθωτής στη σχέση του με τον ενοικιαστή του.

Στην πράξη αυτό σημαίνει: οι ιδιοκτήτες που κατοικούν οι ίδιοι λαμβάνουν την UVI για λογαριασμό της ένωσης, ενώ στα μισθωμένα διαμερίσματα αποστέλλεται στον ενοικιαστή, ο οποίος επηρεάζει πράγματι την κατανάλωση. Ο ιδιοκτήτης-εκμισθωτής παραμένει υπεύθυνος έναντι του ενοικιαστή του, μπορεί όμως να αναθέσει την αποστολή στην υπηρεσία μέτρησης της ένωσης — γι’ αυτό χρειάζονται τα στοιχεία επικοινωνίας του ενοικιαστή.

Μια διαφορά υπάρχει στο δικαίωμα μείωσης: η μείωση κατά 3 τοις εκατό σύμφωνα με την § 12 HeizkostenV δεν ισχύει στη σχέση του μεμονωμένου ιδιοκτήτη διαμερίσματος με την ένωση. Εκεί εφαρμόζονται οι γενικές διατάξεις του δικαίου οριζόντιας ιδιοκτησίας. Η υποχρέωση για UVI παρ’ όλα αυτά υφίσταται.

Κόστος και δικαίωμα μείωσης

Το κόστος της ενημέρωσης κατανάλωσης αποτελεί μέρος του κόστους καταγραφής της κατανάλωσης και, όπως και αυτό, μετακυλίεται στους χρήστες μέσω της εκκαθάρισης δαπανών θέρμανσης (§ 7 Abs. 2 HeizkostenV).

Νομική βάση · § 12 Abs. 1 HeizkostenV

Αν η υποχρέωση ενημέρωσης κατανάλωσης δεν εκπληρωθεί ή δεν εκπληρωθεί πλήρως, ο χρήστης μπορεί να μειώσει το μερίδιο του κόστους που του αναλογεί κατά 3 τοις εκατό. Αυτό δεν ισχύει μεταξύ του μεμονωμένου ιδιοκτήτη διαμερίσματος και της ένωσης (§ 12 Abs. 1 Satz 4).

Τρία τοις εκατό ακούγεται λίγο. Σε όλα τα διαμερίσματα ενός κτιρίου και για αρκετά χρόνια, όμως, η μείωση αθροίζεται σε ένα ποσό που συνήθως ξεπερνά σημαντικά το κόστος μιας σωστής UVI.

Τι προσφέρει η UVI

Σκοπός της UVI είναι να κάνει την κατανάλωση ορατή, όσο μπορεί ακόμη να επηρεαστεί. Όποιος βλέπει τον Ιανουάριο ότι βρίσκεται σαφώς πάνω από το προηγούμενο έτος, μπορεί να αντιδράσει — αντί να το μάθει μόλις με την ετήσια εκκαθάριση. Πρακτικές συμβουλές θα βρείτε στη σελίδα μας Εξοικονόμηση ενέργειας.

Λίστα ελέγχου για διαχειριστές ακινήτων

Διαθέτουν όλοι οι κατανεμητές δαπανών θέρμανσης και οι θερμιδομετρητές τηλεμέτρηση;
Υπάρχουν επίκαιρα στοιχεία επικοινωνίας για όλους τους χρήστες, ιδανικά μια διεύθυνση e-mail;
Έχει ρυθμιστεί πώς θα λαμβάνουν την UVI οι χρήστες χωρίς e-mail;
Δηλώνονται οι αλλαγές ενοίκων έγκαιρα, μαζί με τα στοιχεία επικοινωνίας;
Περιλαμβάνει η UVI και τις τρεις συγκρίσεις σύμφωνα με την § 6a Abs. 2 HeizkostenV;
Εμφανίζεται σωστά το κόστος στην εκκαθάριση δαπανών θέρμανσης;

Τις πρόσθετες πληροφορίες στην ετήσια εκκαθάριση εξηγεί το άρθρο μας IDA — πληροφορίες στην εκκαθάριση.

UVI με τη MEVIO

Παρέχουμε τη μηνιαία ενημέρωση κατανάλωσης αυτοματοποιημένα — μέσω e-mail ή μέσω της πύλης του διαχειριστή σας.

Δείτε την υπηρεσία μας Ζητήστε προσφορά

Το παρόν άρθρο προσφέρει γενικό προσανατολισμό και δεν αντικαθιστά τη νομική συμβουλή στη συγκεκριμένη περίπτωση. Το γράφημα δείχνει ενδεικτικές τιμές. Ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026.

Συχνές ερωτήσεις

UVI — σύντομες απαντήσεις

Ποιος πρέπει να παρέχει την UVI;

Υπόχρεος είναι ο ιδιοκτήτης του κτιρίου· στην πράξη την αναλαμβάνει η υπηρεσία μέτρησης που έχει ανατεθεί. Στην ένωση ιδιοκτητών οριζόντιας ιδιοκτησίας (Wohnungseigentümergemeinschaft, WEG) την υλοποίηση οργανώνει ο διαχειριστής του ακινήτου· αποδέκτες είναι οι χρήστες, δηλαδή οι ένοικοι των διαμερισμάτων.

Ισχύει η υποχρέωση UVI μόνο για ενοικιαστές;

Όχι. Η υποχρέωση υφίσταται έναντι όλων των χρηστών, δηλαδή όλων όσοι χρησιμοποιούν τους θερμαινόμενους χώρους — ενοικιαστών, ιδιοκτητών που κατοικούν οι ίδιοι στο διαμέρισμά τους και επαγγελματιών χρηστών. Στην WEG υπόχρεη έναντι των ιδιοκτητών είναι η ένωση· σε μισθωμένο διαμέρισμα, ο ιδιοκτήτης-εκμισθωτής έναντι του ενοικιαστή του (§ 1 Abs. 2 Nr. 3 HeizkostenV). Διαφορά υπάρχει μόνο στο δικαίωμα μείωσης κατά 3 τοις εκατό: το έχουν οι ενοικιαστές, όχι όμως ο μεμονωμένος ιδιοκτήτης έναντι της ένωσης.

Πόσο συχνά πρέπει να αποστέλλεται η UVI;

Από την 1η Ιανουαρίου 2022 κάθε μήνα, εφόσον έχουν εγκατασταθεί συσκευές με τηλεμέτρηση (§ 6a Abs. 1 HeizkostenV). Επειδή από το 2027 όλοι οι κατανεμητές δαπανών θέρμανσης και οι θερμιδομετρητές πρέπει να διαθέτουν τηλεμέτρηση, η υποχρέωση θα αφορά τότε πρακτικά κάθε πολυκατοικία με κεντρική θέρμανση.

Τι πρέπει να περιλαμβάνει η UVI;

Την κατανάλωση του τελευταίου μήνα σε κιλοβατώρες, σύγκριση με τον προηγούμενο μήνα και με τον ίδιο μήνα του προηγούμενου έτους, εφόσον υπάρχουν οι τιμές, καθώς και σύγκριση με έναν τυποποιημένο ή μέσω συγκριτικών δοκιμών προσδιορισμένο μέσο χρήστη της ίδιας κατηγορίας χρηστών (§ 6a Abs. 2 HeizkostenV).

Με ποιον τρόπο επιτρέπεται να αποστέλλεται η UVI;

Ο Κανονισμός δεν ορίζει συγκεκριμένο τρόπο. Συνήθεις είναι το e-mail, μια διαδικτυακή πύλη ή μια εφαρμογή. Σημασία έχει να λαμβάνει πράγματι κάθε χρήστης την ενημέρωση — για χρήστες χωρίς e-mail ή internet πρέπει να βρεθεί άλλος τρόπος, αν χρειαστεί ταχυδρομικώς.

Περιλαμβάνεται το κρύο νερό στην UVI;

Όχι. Η § 6a HeizkostenV αφορά τη θέρμανση και το ζεστό νερό. Η κατανάλωση κρύου νερού δεν χρειάζεται να κοινοποιείται μηνιαία.

Ποιος επιβαρύνεται με το κόστος της UVI;

Το κόστος της ενημέρωσης κατανάλωσης ανήκει στο κόστος καταγραφής της κατανάλωσης και εκκαθάρισης και, σύμφωνα με την § 7 Abs. 2 HeizkostenV, είναι μετακυλίσιμο στους χρήστες.

Τι συμβαίνει αν λείπει η UVI;

Αν η ενημέρωση κατανάλωσης δεν παρέχεται παρά την υποχρέωση, ο χρήστης μπορεί να μειώσει το μερίδιό του στις δαπάνες θέρμανσης κατά 3 τοις εκατό (§ 12 Abs. 1 HeizkostenV). Στη σχέση του μεμονωμένου ιδιοκτήτη διαμερίσματος με την ένωση ιδιοκτητών αυτό το δικαίωμα μείωσης δεν ισχύει.

Είναι δεσμευτικές οι τιμές της UVI;

Όχι. Η UVI δείχνει τιμές κατανάλωσης, όχι κόστος. Δεσμευτική είναι μόνο η ετήσια εκκαθάριση, επειδή το κόστος του κτιρίου και η κατανάλωση όλων των χρηστών είναι γνωστά μόνο στο τέλος της περιόδου εκκαθάρισης.